Возврат денег за завышенные показания электроэнергии

В случае, если гражданин обнаруживает, что ему были начислены завышенные показания электроэнергии, он имеет право требовать возврат переплаты от энергосбытовой компании. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обратиться с заявлением о перерасчете и возврате денежных средств в течение трех лет со дня начисления платы. В этом случае энергосбытовая компания обязана провести проверку и пересмотреть показания счетчиков. Если выявляется завышение показаний, компания обязана вернуть переплаченную сумму в полном объеме, а также произвести перерасчет на основе корректных показаний. Для обращения с заявлением следует составить письменное заявление с указанием фактических обстоятельств и приложить доказательства (фотографии счетчика, показания счетчика и т.д.). В случае отказа энергосбытовой компании или неприемлемого решения, потребитель имеет право обратиться в суд.

Для решения данной ситуации потребуется следующая документация: 1. Письменное заявление с требованием перерасчета и возврата денежных средств. 2. Доказательства, подтверждающие завышение показаний (фотографии счетчика, показания счетчика и т.д.). 3. Копия договора с энергосбытовой компанией.

Статьи закона, которые могут применяться в данном случае: 1. Статья 154.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - об охране прав потребителей. 2. Статья 15.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о защите прав потребителей. 3. Статья 105.8 Жилищного кодекса Российской Федерации - о правах и обязанностях потребителей коммунальных услуг.