Как обойти завышенные показания алкотестера и решить проблему с помощью гарантийного отдела?

"Почему после употребления 1 бутылки пива алкотестер показал завышенные показания, но через 30 минут показал минимальные значения, а через 1,5 часа показал 0.00 значения? Что делать, если я принес алкотестер в магазин и мне направили в гарантийный отдел, где сказали, что должны забрать на экспертизу и через 20 дней могут вернуть деньги?"

| Викентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно пункту 3 статьи 18 Федерального закона от 12.06.2008 N 76-ФЗ 'О защите прав потребителей' вы имеете право на бесплатный ремонт или обмен алкотестера, если он не соответствует условиям договора купли-продажи или имеет дефекты, не указанные продавцом. Вам было правильно направлено в гарантийный отдел магазина, где проведут экспертизу для выяснения причины неправильного показа. После окончания экспертизы, вам должны вернуть алкотестер или вернуть деньги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи алкотестера; 2. Копия документа, подтверждающего оплату алкотестера; 3. Копия инструкции по эксплуатации; 4. Копия акта проверки тестера после его покупки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Применимые статьи закона: 1. Статья 18 Федерального закона от 12.06.2008 N 76-ФЗ 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы