Как правильно оформить продажу товаров с иностранным языком на коробке и избежать нарушения закона о защите прав потребителей

Почему продавец не предоставляет русскоязычную информацию на товаре или коробке при продаже, нарушая статью 8 Закона о защите прав потребителей, когда на коробке есть ярлык на иностранном языке, а на сайте при дистанционной продаже есть описание на русском языке?

| Мирослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 8 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП), при продаже товара на территории Российской Федерации на информационных носителях, включая ярлыки, должна быть предоставлена информация о товаре на русском языке. Если на коробке ярлыка ноутбука отсутствовала информация на русском языке при его продаже, то это может рассматриваться как нарушение ЗоЗПП.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Коробка ярлыка ноутбука с иностранным языком. 2. Документы, подтверждающие факт продажи и приобретения товара. 3. Описание товара на сайте или другие документы, в которых указана информация на русском языке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 8 ЗоЗПП

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы