Нарушение сроков отключения горячей воды в городе: обращение к властям и ищу дальнейшие возможности

Почему в городе нарушаются сроки отключения горячей воды и как мне можно решить эту проблему, учитывая, что я уже обращался к администрации, президенту, премьер-министру, Роспотребнадзору, прокуратуре и жилищной инспекции, и все это не привело к результату? Есть ли еще какие-то возможности для обращения?

| Геннадий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если сроки отключения горячей воды в вашем городе нарушаются год за годом, возможно, стоит обратиться в суд с иском о защите прав потребителей на получение услуг по коммунальному обслуживанию в соответствии с установленными сроками. Также можно обратиться в региональные комиссии по разрешению споров между потребителями и организациями, предоставляющими коммунальные услуги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру, так как эти органы контролируют соблюдение законодательства в сфере жилищно-коммунальных услуг. Кроме того, можно обратиться в фонд жилищного строительства, Минстрой России и Минэкономразвития России. Вам потребуется подготовить письменное заявление с указанием деталей нарушений и приложить копии документов, подтверждающих факты нарушений.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 6.32 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение прав потребителей, в случае несоблюдения сроков отключения горячей воды).

Статья 290 Уголовного кодекса Российской Федерации (нарушение санитарно-эпидемиологических правил и норм гигиены в связи с некачественным предоставлением услуг по горячему водоснабжению).

Федеральный закон "О защите прав потребителей" (определяет права и обязанности потребителей и поставщиков при оказании услуг по горячему водоснабжению и отоплению).

Жилищный кодекс Российской Федерации (определяет права и обязанности собственников и арендаторов жилых помещений в отношении оказания услуг по горячему водоснабжению и отоплению).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы