Нарушение договоров с фотографом и видеографом: просрочки, некачественный материал. Возможные меры и ответственность компании

Для начала необходимо составить письменную претензию и отправить ее заказным письмом на домашний адрес исполнителей. В претензии необходимо указать все нарушения условий договоров и требовать полного возврата денежных средств за ненадлежащие услуги, а также убытков, понесенных заказчиком в связи с действиями исполнителей. Также стоит указать, что в случае не выполнения требований заказчика в установленные сроки, будет подан иск в суд.

Если исполнители не отреагируют на претензию или откажутся ее удовлетворить, можно подать иск в суд на взыскание убытков и штрафных санкций. В данном случае заказчик может требовать полного возмещения убытков и уплаты всех штрафных санкций, предусмотренных условиями договоров.

Также стоит учитывать, что доказательства недостаточного качества услуг и нарушений условий договоров могут служить снимки и видеозаписи самой свадьбы, а также сообщения и записи разговоров с исполнителями, если они были сохранены.

Для решения данной ситуации Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор с фотографом на оказание услуг в оформлении свадьбы;
2. Договор с видеографом на оказание услуг в оформлении свадьбы;
3. Доказательства оплаты услуг;
4. Распечатки переписки и смс-сообщений с фотографом и видеографом, где они обещают передать готовый материал и оповещают о задержке;
5. Данные о компании-исполнителе (реквизиты, адрес, контактная информация);
6. Заявление в полицию об уклонении от исполнения договора и халатности исполнения своих обязательств с указанием всех обстоятельств дела и требований к исполнителю.

Далее, после получения заявления в полицию, следует составить письменную претензию исполнителю с указанием суммы требований к возврату за готовый материал, нарушенные сроки выполнения, а также моральный ущерб. Претензию необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес исполнителя и сохранить копию.

Если требования к исполнителю не будут удовлетворены, следует обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков за нарушение условий договоров. При этом необходимо представить все документы, подтверждающие нарушение исполнителем своих обязательств. Суд может принять решение о возврате оплаченных сумм, взыскании пени и компенсации морального ущерба.

Статья 307 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товаров", статьи 702 - 706 ГК РФ "Договор оказания услуг", статьи 15.1, 29, 39, 310 ГК РФ "Обязательства по договору", статья 393 ГК РФ "Штрафные санкции". Также возможно применение статьей Уголовного кодекса РФ о мошенничестве и неисполнении обязательств контрагентом.