Как вернуть деньги при устном договоре с видеографом: решение спора заказчика и исполнителя

Если договор был устно заключен, то его доказательство может вызвать трудности. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", предоставление товара (услуги) ненадлежащего качества может быть основанием для возврата денежных средств, которые были уплачены за товар (услугу). Однако, при отсутствии письменного договора, наличия доказательств качества выполненной работы может стать достаточным основанием для отсутствия условий для возврата денежных средств. Но такая ситуация может зависеть от конкретных обстоятельств дела и наличия дополнительных деталей. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу в целях защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса вам понадобится установить, был ли у заказчика с видеографом договор в письменной форме или договор был устным. Если был договор в письменной форме, то вам понадобится его оригинал или копия для изучения условий договора. Если договор был устным, то вам понадобится разобраться в условиях соглашения, которое заключили стороны.

В общем случае, вам необходимо будет получить доказательства устных договоренностей и провести анализ действий сторон на момент заключения и выполнения работ. Также стоит выяснить, была ли услуга выполнена надлежащим образом и соответствует ли она ожиданиям заказчика.

Для защиты ваших прав и интересов вы можете обратиться к юристу, который подскажет вам, как лучше поступить в данной ситуации.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть различными в зависимости от более точных обстоятельств дела, но наиболее вероятными являются следующие статьи:

• Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
• Статья 302 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков"
• Статья 546 Гражданского кодекса РФ "Видеозапись как доказательство"
• Статья 152 Трудового кодекса РФ "Вознаграждение за работу" (если существовал трудовой договор или договор на выполнение работ)