Надежный трансфер в аэропорт Лиона: проблемы Rhônexpress и альтернативные способы доставки пассажиров

В соответствии с законодательством Российской Федерации, юридические споры, связанные с деятельностью иностранных компаний, в том числе транспортных, могут быть рассмотрены в рамках гражданского судопроизводства РФ, если одна из сторон имеет на территории Российской Федерации активы или находится на государственной службе.

В связи с этим, рекомендуется обратиться к компетентному юристу во Франции или написать претензию напрямую в компанию Rhônexpress, со ссылками на нормы французского законодательства и подтверждающие их документы. В претензии необходимо указать все обстоятельства происшедшего с перечнем нарушений прав пассажиров и требования компенсации цен билета и других расходов в связи с перевозкой. В случае, если ответ компании не удовлетворителен, можно обратиться в судебные органы Франции с подачей соответствующего иска. Для этого также рекомендуется обратиться к юристу, имеющему опыт работы в данной области в Франции.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Билеты на экспресс трамвай Rhônexpress.
2. Документы о бронировании и оплате отеля в Марракеше.
3. Новые билеты на перелет в Марракеш, купленные из-за опоздания на рейс.
4. Обращение к компании Rhônexpress с просьбой компенсировать понесенные расходы и их ответ на данное обращение.

Если компания Rhônexpress отказывается компенсировать понесенные расходы, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы с заявлением о взыскании компенсации расходов и возмещении морального ущерба. Необходимо также иметь подтверждающие документы и свидетелей произошедшего инцидента. Если возможно, стоит обратиться к юристу на месте, который поможет оценить ситуацию, подготовить документы и представить интересы в судебных органах Франции.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, это: - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гласит, что предприниматель несет ответственность за доставку товара или оказание услуги в срок, установленный договором или законодательством, если иной срок не был согласован с потребителем; - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", согласно которой предприниматель несет ответственность за обеспечение потребителя информацией о товаре (услуге) и условиях его приобретения (оплаты), за надлежащее исполнение обязательств по договору и за недостатки товара (услуги); - Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой исполнение обязательств, связанных с перевозкой грузов или провозом пассажиров, должно быть выполнено в установленный срок. Если исполнение обязательств не выполнено в срок, то право на возмещение убытков возникает у лица, которое является должником по исполнению такого обязательства.