Начисление пени Ростелекомом: как закрыть старый счет и избежать нового долга

Согласно законодательству Российской Федерации, начисление пени допустимо в случаях, когда долг не погашен в установленный срок. В данном случае, если у вас не было информации об начислении пени, то вам следует обратиться в Ростелеком и запросить у них документы, подтверждающие законность и правомерность начисления указанной суммы. Если за предоставление услуг связи по старому договору не было предусмотрено начисление пени, компания не может взыскивать с вас эту сумму. В случае несогласия с начисленной суммой пени, вы можете обратиться в суд и защитить свои права.

Для решения данного вопроса потребуется собрать следующие документы:

1. Копию старого договора с компанией Ростелеком, в котором необходимо проверить наличие условий о начислении пени за неоплату или задержку оплаты услуг связи.

2. Подтверждение оплаты по старому счету на сумму 1267 рублей.

3. Письменные запросы в компанию Ростелеком (можно отправить по электронной почте или по почте с уведомлением о вручении) с просьбой предоставить подробную информацию о начисленных пени и условиях их начисления.

4. Копию заключенного нового договора на оказание услуг связи на новом адресе.

5. Любые другие документы, которые могут подтвердить факт обращения в компанию Ростелеком с просьбой закрыть старый счет и прислать подтверждающую бумагу.

Для решения вопроса о начислении пени необходимо обратиться к юристу, который сможет оценить правомерность начисленных пени в соответствии с законодательством РФ и защитить интересы клиента в судебном порядке, если это потребуется.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке начисления процентов за пользование чужими денежными средствами;

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке уплаты процентов;

Статья 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке начисления неустойки за нарушение обязательств;

Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" - об оказании услуг связи, в том числе о начислении пени при несвоевременной оплате.