Начисление баллов за неоплаченные заказы: возможности использования и информация по Оферте.

Добрый день, использование баллов, начисленных за неоплаченный заказ, может регулироваться правилами программы лояльности, предоставленной этим приложением. Если правила программы предоставляют возможность использования таких баллов, то вы можете использовать их для оплаты будущих заказов. Однако, эти правила должны быть четко определены и понятны для пользователей приложения. При отсутствии доступной информации, вы можете обратиться в службу поддержки приложения для получения более детального ответа.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:

1. Пользовательское соглашение или Оферта, регулирующие использование приложения;
2. Сообщения или иные доказательства факта начисления баллов за неоплаченный заказ;
3. Копия договора или иной документ, регулирующий отношения между пользователем и оператором приложения.

С учетом предоставленной информации исходя из законодательства РФ, отметим следующее:

1. Если условия начисления и использования баллов за неоплаченный заказ не противоречат законодательству России, их можно использовать;
2. Основанием для начисления баллов должны быть условия, оговоренные в Пользовательском соглашении или Оферте;
3. Оператор должен предоставить пользователям доступ к актуальной версии документации, регулирующей условия использования приложения.

Для полного ответа на данный вопрос необходимо рассмотреть также вопросы защиты прав потребителей и наличия обязательств, возникающих из заключенного договора, однако для этого нужно иметь более подробную информацию.

Статья 153.7 Гражданского кодекса Российской Федерации "Электронный договор", статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков" и статья 14 Закона о защите прав потребителей.