Набор подсветки компьютера с LED-лентой: проблемы с кабелем и возврат в магазин

Могу ли я вернуть набор для подсветки компьютера с кабелем и светодиодной лентой в магазин, если кабель не подошел?

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1954 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и.т.п. В случае, если товар не подходит по каким-либо причинам, вы имеете право обменять его на аналогичный, либо вернуть деньги в течение вышеуказанного срока. Однако, хотелось бы получить дополнительные детали и уточнить, был ли товар в употреблении, достигнут ли срок гарантии на него, и подходит ли он для возврата в соответствии с законодательством РФ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1954 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и материалы:

  1. Кассовый или товарный чек, подтверждающий факт покупки набора для подсветки компьютера в магазине;
  2. Упаковку товара и все его компоненты (светодиодную ленту и кабель), без повреждений и следов эксплуатации;
  3. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность покупателя.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Однако, стоит учитывать, что правила возврата и обмена товаров могут отличаться в зависимости от политики конкретного магазина и условий продажи. Поэтому, для того чтобы определить возможность возврата товара в магазин следует обратиться к правилам, указанным на чеке или в магазине.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1954 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному вопросу, зависят от конкретной ситуации и договора купли-продажи между покупателем и магазином. Однако общие принципы возврата товара можно найти в статьях 18, 19, 25, 26, 29 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы