Мужчина на инвалидной коляске покупает технику в магазине, но оспаривает сделку: Разбираем права покупателя и продавца

Какова ответственность продавца за продажу серийного технически сложного оборудования человеку на инвалидной коляске, если позже было выявлено, что этот человек недееспособен, и требовал возврата товара без чеков, коробок и гарантийных талонов? Кроме того, действительно ли несчёт оборудования при ревизии будет иметь последствия для сотрудников магазина, как сообщает отдел рекламации сети?

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае виноватости продавца не присутствует, так как он отказал покупателю в возврате, основываясь на законодательстве РФ, и не был уведомлен о наличии недееспособности у покупателя. Что касается недееспособности покупателя, то наличие инвалидности не означает автоматически отсутствие дееспособности. Для подтверждения недееспособности необходима медицинская экспертиза. Однако, если покупатель действительно признан недееспособным, то сделка считается недействительной, и требование о возврате измененияет свой характер. Что касается второго вопроса, то в случае, если оборудование было продано и зарегистрировано в кассовой книге, ответственность за расхождение ложится на продавцов, которые неуспешно продали оборудование и не докладывают о его возврате. Однако, если будет подтверждена недееспособность покупателя, то возврат оборудования станет необходимым, но ответственность за расхождение не ляжет на продавцов, так как продажа была признана недействительной.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса требуется следующие документы и доказательства: 1. Доказательства того, что мужчина на момент совершения покупки был действительно недееспособен. Для этого может предоставиться медицинская документация, заключение эксперта или свидетельские показания. 2. Документы, подтверждающие факт продажи товара, включая дату, наименование товара, цену и прочие условия сделки. 3. Доказательства того, что товар был в использовании и не является дефектным или неисправным. 4. Документы, свидетельствующие о правилах и условиях возврата товара, установленные компанией.

Отвечая на первый вопрос, продавец не виноват, если он не имел информации о недееспособности покупателя на момент продажи. Он оформил сделку в соответствии с законодательством и правилами компании. Однако, если будет доказано, что продавец знал о недееспособности покупателя, то он может быть привлечен к ответственности.

На второй вопрос можно ответить следующее: работодатель не имеет права расписывать недостачу на сотрудников без доказательств их причастности к данному случаю. Если товар был продан в соответствии с правилами и законодательством, то продавцы не должны быть привлечены к ответственности. Если же будут найдены доказательства виновности конкретного сотрудника, то ему может быть причинен ущерб за свой счет.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Статья 29 Гражданского кодекса РФ - Сделки, совершенные недееспособным
  2. Статья 503 Гражданского кодекса РФ - Об уступке требований к продавцу товара ненадлежащего качества
  3. Статья 19.1 и 25 Закона "О защите прав потребителей" - О правах потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества, праве на замену или возврат товара
  4. Статья 208 Трудового кодекса РФ - Ответственность работника за причинение вреда работодателю
  5. Статья 106 Гражданского кодекса РФ - Ответственность продавца за недостачу товаров при возврате товаров ненадлежащего качества.

Ответ на первый вопрос: продавец в данном случае не несет ответственности, так как он при продаже не имел основания полагать, что покупатель недееспособен.

Ответ на второй вопрос: работодатель не вправе расписаться в недостачу на сотрудников магазина без установления их вины в данном случае. Если работник несет ответственность за недостачу, то это должно быть установлено на основании доказательств и в соответствии с процедурой, установленной законодательством РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы