Можно ли поменять шубу с отрезанной биркой

Я имею шубу с отрезанной биркой. Хочу узнать, можно ли поменять ее на другую или вернуть деньги. У меня возникли сомнения в легальности такой ситуации. Что мне следует делать в этой ситуации?

| Константин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не имеет права продавать товары без бирки или с отрезанной биркой, поскольку это является нарушением прав потребителя. Если у вас есть хотя бы чек-покупка или иной документ, подтверждающий факт покупки, вы имеете право требовать обмена товара на аналогичный с неповрежденной биркой или вернуть деньги. В случае отказа продавца, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы защитить свои права как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся чек-покупка или иной документ, подтверждающий факт покупки. Также рекомендуется сохранить все документы и переписку с продавцом, чтобы иметь полную информацию о процессе обмена или возврата товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18, пункт 2 Федерального закона РФ 'О защите прав потребителей' применима для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы