Мошенничество через мой аккаунт: отмена заказов и правоохранительные органы

Что мне грозит в связи с заявлением о краже денег с неизвестной карты, которую использовал мошенник для оплаты заказа на моем аккаунте, который я уже отменила и об этом сообщила в тех поддержку около двух месяцев назад, но сейчас ко мне обратились правоохранительные органы?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, возможно, применимые для решения данного случая:
1. Статья 159 Уголовного кодекса РФ 'Мошенничество'
2. Статья 272 Уголовного кодекса РФ 'Незаконный доступ к компьютерной информации'

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации вам не грозит наказание, поскольку вы являетесь пострадавшей стороной мошенничества. Вы приняли меры по отмене заказов и сообщили об этом технической поддержке. Однако вам может потребоваться предоставить правоохранительным органам следующие документы:
1. Скриншоты оповещений на почте о оформленных заказах;
2. Логи переписки с технической поддержкой, в которых вы сообщали о факте мошенничества и отменяли заказы;
3. Любые другие документы, которые могут подтвердить вашу невиновность и факт обмана со стороны мошенника.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам может потребоваться предоставить следующие документы:
1. Скриншоты оповещений на почте о оформленных заказах;
2. Логи переписки с технической поддержкой;
3. Любые другие документы, которые могут подтвердить вашу невиновность и факт обмана со стороны мошенника.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы