Метеостанция с трех датчиками: возможности обращения в магазин при выходе из строя одного датчика

Какие возможности у меня есть, если один из датчиков на метеостанции, которую я купил за 4800 рублей, вышел из строя несколько дней назад - могу ли я обратиться в магазин и рассчитывать только на ремонт датчика?

| Иннокентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При покупке товара потребителю предоставляются определенные права и гарантии. В случае выхода одного из датчиков метеостанции из строя, вы имеете право на обращение в магазин с требованием ремонта или замены датчика в течение гарантийного срока. В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей' от 7 февраля 1992 г. № 2300-1, гарантийный срок составляет 1 год с момента покупки товара. Основанием для обращения в магазин является гарантийный талон, который должен быть предоставлен вместе с метеостанцией при покупке. В случае, если магазин предоставляет ремонт, это должно быть сделано в разумные сроки, а если ремонт невозможен или с его выполнением возникают проблемы, магазин обязан предложить замену дефектного датчика или возврат денежных средств за метеостанцию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется гарантийный талон, который был выдан при покупке метеостанции. Кроме того, может потребоваться копия кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18. Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' от 7 февраля 1992 г. № 2300-1.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы