Мегафон: как не попасть в ловушку скрытых услуг и переплатить кругленькую сумму
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3588210
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, продавец не имеет права без согласия покупателя предоставлять дополнительные услуги и включать их стоимость в общую сумму покупки, если они не были согласованы отдельно. В данной ситуации, если вы не давали согласия на подключение дополнительных услуг на сумму 15000 рублей, вы имеете право требовать возврат этой суммы. Отсутствие информации о подключаемых услугах на момент покупки и невозможность вернуть деньги являются нарушением ваших прав.
Для решения данной ситуации вам потребуется сохранить все документы связанные с покупкой телефона (чек, договор купли-продажи и т.д.). Также стоит записать все факты и даты общения с продавцом и их ответы по данному вопросу.
Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы