Как вернуть деньги за услуги сим-карты МегаФон, которую клиент не использовал в течение месяца?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3937284
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов МегаФона для выяснения причины списания денежных средств за период, когда вы не пользовались услугами. Если был произведен неправомерный дебет, то вам следует запросить возврат средств. В случае отказа МегаФона рекомендуется обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) с жалобой на действия оператора связи.
Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы: договор на оказание услуг связи с МегаФоном, предоставленный период неиспользования услуг, платежные документы, подтверждающие списание средств за этот период.
Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона:
Статья 467 ГК РФ - Оплата телекоммуникационных услуг. Статья 474 ГК РФ - Приостановление или отказ в предоставлении телекоммуникационных услуг. Статья 479 ГК РФ - Основания и порядок расторжения договора о предоставлении телекоммуникационных услуг
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы