Как вернуть деньги с карты Тройка? Подробная инструкция Непреднамеренное подключение услуги Тат: что делать? Ограничение использования метро: как решить проблему?

Как мне решить проблему возврата денег с тройки на мою карту, если я случайно подключил услугу "Тат" и мне необходимо использовать только метро?

| Денис, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае неправомерного подключения услуги тройки, вы имеете право на возврат денежных средств. Для осуществления возврата вам необходимо обратиться в офис оператора связи, который предоставляет услугу тройки, и предъявить документы подтверждающие факт неправомерного подключения. Оператор связи обязан провести проверку данного факта и провести возврат денежных средств на вашу карту. В случае отказа, вы можете обратиться в суд и представить соответствующие доказательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется следующие документы:
- Паспорт гражданина Российской Федерации;
- Договор с оператором связи, предоставляющим услугу тройки;
- Доказательства неправомерного подключения услуги тройки (сообщения, заявления и т.д.).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Закон Российской Федерации, применимый в данном случае:
- Статья 12 Закона о связи;
- Статья 14 Закона о защите прав потребителей;
- Статья 169 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы