Мошенники сняли деньги с моей карты: правила безопасности не нарушались. Как вернуть деньги из Финляндии?

У меня была ситуация, когда с моей банковской карты были списаны деньги через онлайн-сервисы. Я ни с кем не делился номером карты и соблюдал все правила безопасности. В уведомлении говорится, что мошенники находятся в Финляндии. Хочу узнать, существует ли закон, по которому я могу получить возврат украденных денег, и будут ли они мне вернуты?

| Виль, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В случае мошенничества, связанного с использованием вашей банковской карты, вы имеете право на возврат украденных денег. Для этого вам следует обратиться в банк, выдавший карту, и предоставить им все необходимые доказательства, подтверждающие факт мошенничества. Банк будет проводить внутреннее расследование и, если доказательства будут считаться достаточными, вернет вам украденные деньги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы банку:
1. Копию уведомления о списании денег с вашей карты;
2. Копию уведомления о мошеннических действиях;
3. Доказательства, что вы не передавали номер карты третьим лицам, например, переписку с банком или другие соответствующие доказательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 863 и 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Положение Банка России от 24.12.2004 № 266-П.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы