Медицинская страховка за границей: проблемы с оказанными услугами и угрозы от компании assistant - что делать?

Как мне защитить свои права, если компания assistant требует от меня деньги и документы по истекшему 6 месяцев назад договору медицинской международной страховки, после того как я обратился за медицинской помощью в США согласно договору, услуги которого были оказанны очень плохого качества, а компания страховой перенаправляет на assistant и не может помочь? Куда можно обратиться в данной ситуации и как мне быть?

| Матвей, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации важно проверить договор медицинской международной страховки на предмет условий о ее прекращении, возврате средств и оплате проведенных медицинских услуг. Если договор был прекращен, а услуги были оплачены, то страховая компания и компания "asistant" не имеют права требовать дополнительных платежей. Однако, если услуги были оплачены частично или не были оплачены вообще, то стороны могут обратиться в суд для разрешения данного вопроса. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и решения данной проблемы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае, для решения вопроса, потребуются следующие документы и действия:

  1. Копия договора медицинской международной страховки и его условия.
  2. Копии всех документов, связанных с данной медицинской услугой, включая документы, подтверждающие ее качество.
  3. Доказательства оплаты данной медицинской услуги, если была произведена какая-то оплата.
  4. Копия письменного заявления к компании, которая предоставляет медицинские услуги за границей, со всеми ответами, полученными от них.
  5. Копии ответов от страховой компании на запрос о помощи.

Компания assistant может иметь право требовать деньги и документы, если это предусмотрено условиями договора о медицинской страховке. Законодательство Российской Федерации защищает права потребителей, в этом случае вы имеете право на медицинскую помощь соответствующего качества и объема. Кроме того, после истечения срока действия договора они не могут требовать деньги и документы, если это не было предусмотрено условиями договора.

Куда обратиться: 1. Обратитесь в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в вашем регионе; 2. Обращайтесь в юридическую консультацию или адвоката по вопросам потребительских прав; 3. В случае если угрозы станут более серьезными, обратитесь в полицию для получения защиты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае возможны применения следующих статей закона: - Гражданский кодекс Российской Федерации - для регулирования договорных отношений, установления обязательств сторон по договору медицинской международной страховки и порядка их исполнения; - Федеральный закон "О защите прав потребителей" - для определения прав потребителя (в данном случае - застрахованного лица) и порядка защиты этих прав в случаях, когда оказанные услуги не соответствуют договору; - Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации - для определения судебной юрисдикции в данном случае и порядка рассмотрения споров между сторонами; - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях - для определения возможных административных нарушений со стороны компании asistant в случае незаконных действий в отношении застрахованного лица.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к профильному юристу для более детальной консультации и определения дальнейших действий. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения для защиты своих прав как потребителя медицинских услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы