Платные стоматологические услуги: имплантация зубов, установка брекет-системы и другие процедуры от доктора. Где обратиться в случае недовольства оказанными услугами?

"Где можно получить помощь, если доктор клиники, который проводил имплантацию и ранее оказывал широкий спектр стоматологических услуг, избегает пациента после операции и заблокировал все возможные способы связи?"

| Ярослав, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если стоматолог оказал услуги ненадлежащего качества, не выполнил своих обязательств в соответствии с условиями заключенного договора и отказался от дальнейшего общения с пациентом, то пациент имеет право обратиться в суд с требованием вернуть уплаченную за услуги сумму и возместить причиненные моральный вред и ущерб здоровью. В этом случае следует обратиться к адвокату для консультации и подготовки иска. Также можно направить претензию стоматологу с требованием вернуть деньги за некачественно выполненные услуги. Если претензия не увенчается успехом, нужно обратиться в медицинский регуляторный орган либо в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание платных стоматологических услуг, который был заключен между Вами и клиникой.
  2. Документы, подтверждающие проведение работ, такие как медицинская карта, протоколы осмотра и лечения, выписки из медицинских документов, результаты анализов и т.д.
  3. Документы, подтверждающие оплату за услуги, например, квитанции об оплате, счета и др.
  4. Любые другие документы и свидетельства, которые могут помочь в доказательстве факта оказания услуг и нарушении Ваших прав.

С учетом того, что стоматолог заблокировал Ваш номер и все соцсети, я бы также рекомендовал Вам письменно заявить о факте нарушения Ваших прав и необходимости решения данного вопроса. Это может быть заявление в клинику, в Роспотребнадзор, в суд, или в соответствующие органы общественной защиты прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 428, 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, 14, 18-23 Федерального закона "О рекламе", 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы