Мебельщик не выполняет заказ: как вернуть деньги и решить проблему

Что делать, если мебельщик не выполняет заказ кухни, хотя срок изготовления был указан 3 недели, прошло уже 2 месяца, документов нет, а деньги были оплачены? Есть ли способы вернуть деньги?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, если вы заказали кухню, а срок изготовления превышен на две недели, вам следует требовать от исполнителя доставку кухни в установленный срок. Если продавец отказывается завершить работу в срок или передать документы, включая договор и прочие документы, которые подтверждают оплату и заключенный контракт, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и расторжении контракта. Обычно решение суда гарантирует возврат денег в случае неисполнения договора или задержки работ. К тому же, если исполнитель работал без регистрации как юридическое лицо, вы можете столкнуться с трудностями проведения процедуры взыскания задолженности, однако, такие случаи можно разрешать в рамках судебной системы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию: 1. Договор на изготовление и поставку кухни, который должен содержать условия сроков выполнения работ и ответственности за их несоблюдение, а также размер оплаты и условия возврата денег при неисполнении договорных обязательств. 2. Документы об оплате, например квитанции на переводы денежных средств, чеки или выписки из банковского счета. 3. Письменные уведомления, адресованные мебельщику с запросом о статусе заказа и возможных причинах задержек в его выполнении, а также уведомления о расторжении договора в случае неисполнения обязательств. 4. Информация о мебельщике, в том числе его наименование, адрес, контактные телефоны и контактное лицо.

Следует обращаться к адвокату для получения консультации и помощи в защите своих прав и интересов, полагающихся в соответствии соответствующему законодательству Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации - о несвоевременном исполнении обязательств.

Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о нарушении установленного срока выполнения работ.

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - об обмане при получении денежных средств (если есть основания полагать, что мебельщик умышленно заведомо обманул вас и не намерен выполнить заказ).

Эти статьи могут быть использованы для защиты прав потребителя, но для решения данного вопроса необходимо обращаться к юристу для конкретного юридического совета.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы