Мастер по ремонту ноутбука заменил пасту на греющейся клавиатуре. Жалоба на компанию Gorbt и неразборчивую квитанцию на 7580 рублей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3020240
Ответы юристов (1)
Согласно ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнение обязательства должно соответствовать условиям договора и законодательству РФ. В данном случае предприятие gorbt не выполнило свои обязательства в полном объеме, так как произвело некачественный ремонт ноутбука и выставило завышенный счёт.
Поэтому, нужно обращаться в суд, чтобы защитить свои права и интересы. Также, необходимо обратиться к Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) для получения консультации и помощи в решении вопроса с предприятием gorbt.
По закону, гражданин имеет право на удовлетворение своих требований в случае нарушения обязательств со стороны исполнителя. Получить часть денег можно через суд или путем договоренности с компанией, если они готовы вернуть деньги. Кроме того, получение помощи от Роспотребнадзора может существенно облегчить процедуру решения данной проблемы.
- Копия квитанции об оказанных услугах и оплате за них.
- Копия заявления, отправленного на сайте компании, с описанием проблемы.
- Доказательства того, что проблемы с ноутбуком остались после проведенных работ.
- Справка о статусе инвалида 2 группы.
- При наличии свидетелей, их показания могут выступать в качестве дополнительных доказательств.
Для защиты своих прав и интересов, Вам следует обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Организация может быть привлечена к ответственности за некачественное оказание услуг. Необходимо обратить внимание на сроки предъявления претензий и возможности возмещения ущерба.
Гражданский кодекс РФ: Статья 14 - Круг наименований и понятий, используемых в Гражданском кодексе Российской Федерации для его применения. Статья 497 - Договор поручения Статья 403 - Обязательства из бездоговорных обязательств Статья 15 - Неустойка Статья 393 - Ответственность исполнителя обязательства Статья 401 - Недобросовестное исполнение обязательств Статья 14.1 - Защита прав потребителей. Федеральный закон «О защите прав потребителей» Статья 19 - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней. Статья 27 - Право потребителя на отказ от исполнения договора.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы