Мастер по ремонту компьютеров: возможности и риски для клиентов

Права мастера на удержание компьютера отсутствуют, так как он является владельцем компьютера только до момента его отдачи заказчику. Мастер не может требовать оплату без предоставления чека и документов, подтверждающих проделанную работу. Для взыскания долга мастер должен предоставить документальное подтверждение о перечислении средств и о выполненных работах. Если мастер не предоставляет документы и не возрщает компьютер то это уже является незаконным действием и заказчик вправе обратиться в правоохранительные органы для решения проблемы.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в правоохранительные органы, так как мастер может быть вовлечен в уголовную ответственность. В случае неправомерного завладения имуществом (компьютером) и требования денег без выдачи необходимых документов, таких как чек и заключение диагностики, мастер может быть привлечен к уголовной ответственности за мошенничество (ст. 159 УК РФ). Одновременно необходимо составить заявление в полицию о похищении компьютера и необоснованных действиях мастера и потребовать возмещения ущерба. Также следует обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы, чтобы защитить свои права как потребителя. Желательно также иметь на руках договор на ремонт с указанием стоимости и условий оплаты работ.

статьи 303-305 Гражданского кодекса Российской Федерации: о порядке заключения договора подряда, обязанностях подрядчика, выполнении работ и оплате за них. статьи 295-296 ГК РФ: о правах потребителя на обмен (возврат) товара надлежащего качества и обязанностях продавца при этом. статьи 154-159 Трудового Кодекса Российской Федерации: о правах и обязанностях работников в рамках трудовых отношений. статьи 14, 217 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: о правах сторон в гражданском процессе, в том числе на доказывание своих требований.