Мастер наращивания ресниц: что делать, если клиент требует возврата денег?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3572647
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Сергеев Олег В данной ситуации мастер не обязан возвращать деньги и снимать ресницы, так как клиент подписал информационное соглашение перед началом процедуры, что может служить доказательством согласия на оказание услуги и отсутствия претензий по работе. Если клиент в дальнейшем выразил недовольство результатом процедуры, необходимо внимательно выслушать ее претензии и по возможности предложить варианты улучшения ситуации, например, поправить некоторые недостатки бесплатно. Однако, если клиент отказывается от таких предложений и требует возврата денежных средств, то мастер может отказаться, ссылаясь на подписанное соглашение и отсутствие фактических нарушений в оказании услуги.
Для решения данного вопроса может понадобиться информационное соглашение, подписанное клиентом перед началом процедуры на наращивание ресниц, а также протокол проведения процедуры и другие документы, свидетельствующие об отсутствии нарушений со стороны мастера.
В данной ситуации следует обратиться к положениям Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно статьям 702-707.
Статьи 702-707 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы