Массовое списание денег с карт Сбербанка: как вернуть недоплату по кредитной карте?

Как можно вернуть недоплату по моей рублевой кредитной карте, если за последний месяц произошло массовое списание денежных средств с карт Сбербанка на зарубежный интернет-магазин, я написал заявление в полицию и Сбербанк, который вернул мне суммы списания в долларах, но недоплата в рублях осталась, карту заблокировали, и я придётся оплачивать недоплату не по своей вине, тем более банк получил маржу за конвертацию и заработал на несанкционированных операциях комиссионные, а таких пострадавших много?

| Андрей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Сбербанк обязан возместить вам недополученную сумму в размере 8520,69 руб. по причине несанкционированного списания денежных средств с вашей рублевой кредитной карты. В данном случае, вы являетесь пострадавшим от действий третьих лиц, и Сбербанк, как эмитент карты, несет ответственность за безопасность и сохранность ваших средств. Согласно законодательству Российской Федерации, банк обязан вернуть вам полностью утраченные средства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется заявление в Сбербанк о возврате недополученной суммы, а также копии всех документов, подтверждающих факт несанкционированного списания средств (например, выписки по карте).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 903 Гражданского кодекса РФ - Ответственность банка за несанкционированное списание или перевод денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы