Машина стиральная: поломки повторяются второй раз за гарантийный срок

Почему машина стиральная сломалась второй раз за гарантийный срок и почему повторяющаяся поломка не устраняется никакими действиями?

| Михаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар, приобретенный в соответствии с договором купли-продажи, обнаруживает недостатки, покупатель имеет право на бесплатное устранение таких недостатков либо на замену товара на аналогичный товар без недостатков, либо на уменьшение покупной цены, либо на возврат товара и возмещение уплаченной за товар денежной суммы. Поскольку поломка машины стиральной произошла второй раз и является одной и той же, покупатель имеет право требовать от продавца бесплатного устранения недостатков, замены товара на аналогичный без недостатков или возврата денежной суммы, уплаченной за товар.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1) договор купли-продажи машины стиральной; 2) товарная накладная или кассовый чек, подтверждающие оплату товара; 3) акт выполненных работ или акт сверки товаров, подтверждающих факт поломки и ремонта машины стиральной.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы