Магазин столов: что делать, если не предоставляют стол после полной оплаты? Возможен ли перерасчет или получение замены?

Как мне решить проблему с магазином столов, который не предоставил заказанную мной мебель, заплатившись за нее заранее, и теперь отказывается возвращать деньги? Есть ли возможность перерассчитать стоимость стола и получить его в итоге, или лучше всего добиваться возврата денег с перерасчетом?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае нарушения сроков исполнения обязательства продавец несет ответственность за убытки покупателя, если иное не предусмотрено договором или законом.

Следовательно, если магазин столов не исполнил обязательство предоставить стол в срок и цены выросли, то владельцы магазина несли бы ответственность за убытки покупателя. Однако, если были заключены дополнительные соглашения, в которых было предусмотрено изменение условий договора, то необходимо изучить их содержание, чтобы определить, было ли согласие покупателя на изменение цен. Если заключенного соглашения не было, то покупатель имеет право требовать исполнения договора или возврат денег в соответствии со ст. 428 ГК РФ.

В такой ситуации рекомендуется обратиться к юристу и предъявить требование к магазину, с просьбой вернуть деньги с перерасчетом или предоставить стол в соответствии с условиями договора. Если магазин не исполняет свои обязательства, то, возможно, потребуется обращаться в суд для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:

  1. Договор между магазином и клиентом, где указаны условия поставки стола, сумма аванса, сроки выполнения работы и полная стоимость стола.

  2. Документы и доказательства, подтверждающие факт оплаты полной стоимости стола.

  3. Запрос письменный магазину о выполнении своих обязательств по поставке стола, напоминание о договорных условиях и установленных сроках.

  4. Если магазин продолжает отказываться от выполнения обязательств, необходимо обратиться к юристу для составления претензии и дальнейшего решения спора в суде.

При рассмотрении данного вопроса в суде, суд будет ориентироваться на условия договора между магазином и клиентом. При этом, вы можете требовать от магазина выполнение обязательств по поставке стола в соответствии с условиями договора и оплате перерасчетной стоимости. В случае, если суд признает правомерность вашего требования, он может вынести решение обязывающее магазин выполнить свои обязательства по поставке стола или выплачивание вам денежных средств в перерасчете со стоимостью стола на момент оплаты, либо возврат аванса с учетом затрат магазина.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 431-432) - регулирует правила договора купли-продажи, в котором покупатель имеет право требовать выполнения обязательств продавца.

  2. Закон о защите прав потребителей Российской Федерации (статьи 18, 25) - определяет права потребителя на исполнение договора и возможность требовать компенсации за нарушения прав потребителя со стороны продавца.

  3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.10) – предусматривает административную ответственность юридических лиц за нарушение прав потребителей (например, непредоставление товара или услуг).

  4. Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 220, 238) - содержит нормы о праве потребителя на защиту своих прав в суде и о порядке обращения в суд с иском на защиту своих прав.

  5. Федеральный закон "О защите конкуренции" (статьи 14, 15) - содержит правила о запрете монополистических практик и о наложении штрафов на юридических лиц, нарушивших данные правила.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы