Магазин с пунктом выдачи заказов: без туалета для клиентов, только для сотрудников, возможен отказ

Согласно статье 336 ГК РФ, общественное заведение несет ответственность за сохранность имущества и личной безопасности своих посетителей. Если магазин является общественным заведением, то отказ в предоставлении туалета для посетителей может привести к причинению ущерба здоровью или имуществу клиента. Поэтому, рекомендуется разрешить клиентам использование туалета для сотрудников в целях обеспечения безопасности и удовлетворения их потребностей в гигиенических условиях. Однако, если ваш магазин не является общественным заведением, а просто пунктом выдачи заказов, вы можете запретить использование туалета для сотрудников клиентами.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, работодатель обязан обеспечить своих сотрудников местами для отдыха и приема пищи, а также туалетными комнатами. Отсутствие доступа к туалету для сотрудников может создать условия, не отвечающие нормам трудового законодательства.

Если клиент будет обращать вас с просьбой посетить туалет для сотрудников, то отказать ему в этом может привести к конфликту и возможным негативным последствиям. Для того чтобы избежать подобных ситуаций и обеспечить соблюдение правил трудового законодательства, я рекомендую обратиться к специалистам в области права труда для консультации. Вам могут потребоваться документы, подтверждающие, что вы предоставляете вашим сотрудникам все необходимые условия для работы в соответствии с законодательством.

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса:

1. Статья 10 Конституции Российской Федерации - право на свободу передвижения.
2. Статья 24 Конституции Российской Федерации - охрана здоровья и благополучия граждан.
3. Статья 109 Трудового кодекса Российской Федерации - обеспечение работников местом для персональной гигиены.
4. СанПиН 2.2.1/2.1.1.030-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим торговлю, общественного питания и бытового обслуживания" - требования к местам санитарно-бытового назначения в торговых предприятиях.