M-Видео просрочила установку кондиционера на 4 дня: монтаж все еще не произведен

Здравствуйте! Для ответа на Ваш вопрос необходимо знать условия договора на установку кондиционера, дату, до которой должен был быть выполнен монтаж и какие последствия предусмотрены за нарушение сроков выполнения работ. В соответствии с действующим законодательством, в случае просрочки сроков выполнения работ, заказчик имеет право требовать уплаты неустойки (штрафа) со стороны исполнителя. Рекомендуем Вам обратиться к юристу или специалисту в области защиты прав потребителей для уточнения ситуации и возможных действий.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор или счет, подтверждающие условия установки кондиционера и сроки выполнения работ.

2. Корреспонденцию между сторонами, свидетельствующую о наличии задолженности по установке кондиционера и запросах заказчика о ее исполнении.

3. Документы, подтверждающие оплату услуг по установке кондиционера.

На основе таких документов можно составить претензию к фирме за нарушение сроков выполнения работ и требовать компенсацию убытков, которые могут быть вызваны задержкой. Если претензия останется без ответа, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Статьи, применимые в данной ситуации, зависят от формы договора между фирмой М-Видео и заказчиком, а также от сроков, указанных в договоре на монтаж кондиционера. Возможно, стоит обращаться к статьям Гражданского кодекса Российской Федерации, касающимся исполнения обязательств по договору (например, статьям 308-317), а также к статьям закона "О защите прав потребителей" (например, статьи 18-20). В любом случае, я бы рекомендовала обратиться к специалисту в данной области для получения точного ответа.