Неправомерный кредит: мать просрочила платежи, а кредиторы звонят дочери - правомерно ли это?

Если по кредиту необходимо было указать контактный номер телефона, то кредитор имел право использовать этот номер для связи с заемщиком или кем-то, кого заемщик указал в качестве контактного лица. Однако, если заемщик не уведомлял кредитора об изменениях контактных данных или не давал согласия на использование указанного номера телефона для связи со сторонними лицами, в том числе с представителями кредитора, то это может быть нарушением прав заемщика. При этом уточним, что дочери заемщика, как третьему лицу, выплата кредита не является обязательной, если она не была поручителем либо не была указана как созаемщик в кредитной заявке.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор кредита и сопутствующие документы, содержащие информацию о том, кто был заявителем на кредит и какие контактные данные были указаны.

2. Документы, подтверждающие, что заявитель не является матерью заемщика.

3. Документы, подтверждающие, что заявитель не давала согласия на получение кредита или что она использовала свой телефонный номер без ее разрешения.

На основании предоставленных документов и с учетом законодательства Российской Федерации о кредитных договорах, суд может принять решение о том, кто должен выполнять обязательства по кредиту. При отсутствии согласия заявителя на получение кредита, банк не имеет права требовать возврата денежных средств от заемщика или его родственников.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ (статьи 150-152, 307, 431) - касательно правового режима договоров, включая договор займа и поручительства; - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 10, 12) - касательно прав и обязанностей потребителей и кредиторов, включая требование последнего предоставить полную и достоверную информацию о кредите; - Федеральный закон "О персональных данных" (статьи 3, 6) - касательно защиты личных данных, включая право на уведомление об использовании личных данных и возможность отозвать согласие на их обработку.