Лов Пленет: сайт знакомств и возможное несанкционированное снятие средств с банковской карты

Как мне защитить свою банковскую карту, если я не посещал сайт знакомств Лов Планет более 6 месяцев, но получил смс о несанкционированном снятии средств 20 ноября и нужна помощь?

| Никита, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если сайт знакомств "Лов Планет" не был авторизован на снятие средств с вашей банковской карты, то вы имеете право на возврат средств. Необходимо обратиться в банк, который выпустил вашу карту, и подать жалобу на несанкционированное списание денежных средств. Вам могут потребоваться дополнительные документы для подтверждения факта списания средств без вашего разрешения. Также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и сообщить об этом инциденте.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

  1. Копию банковской выписки, где будет указано списание средств с вашей банковской карты.

  2. Копию смс-сообщения об указанном списании.

  3. Логины и пароли для доступа к личному кабинету на сайте знакомств «Лов Планет».

  4. Любые другие документы или данные, которые могут подтвердить факт неуполномоченного списания средств с вашей банковской карты.

После предоставления указанных документов специалисты будут проводить индивидуальную юридическую консультацию и помогут оформить требование о возврате неправомерно списанных средств с вашей банковской карты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 159 УК РФ - "Мошенничество", если действия сайта знакомств и/или его представителей были направлены на незаконное завладение чужими деньгами путем мошенничества.

Статья 272 УК РФ - "Нарушение правил оборота платежными средствами", если сайт знакомств не выполнил условия договора с клиентом и самостоятельно снял средства с его банковской карты.

Статья 15.1 Федерального закона "О персональных данных" - "Обязанности оператора при обработке персональных данных с использованием средств автоматизации", если сайт знакомств не защитил персональные данные клиента и они были использованы для несанкционированного списания средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы