Лечение кашля и повышенной температуры: опыт пациентки в стационаре и результаты диагностики

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае недовольства оказанными медицинскими услугами, пациент может обратиться в медицинскую организацию с жалобой на врача или медицинский персонал, оказавший медицинскую помощь. Если обращение в медицинскую организацию не привело к положительному результату, пациент может обратиться в контрольно-надзорные органы, ответственные за контроль качества медицинской помощи, например, Росздравнадзор. Также возможно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации. В данной ситуации, рекомендуется обратиться в медицинскую организацию и, если обращение не даст результатов, обратиться в контрольно-надзорные органы для дополнительной проверки неправомерных действий медицинского персонала.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в органы здравоохранения, ответственные за надзор и контроль за качеством медицинской помощи, а именно в Роспотребнадзор или Минздравсоцразвития. При обращении необходимо предоставить все имеющиеся медицинские документы и доказательства того, что не было проведено должное обследование и лечение. Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор по месту жительства с заявлением о нарушении прав пациента и требованием принять меры по защите их прав. В случае если выписка произойдет несмотря на жалобу, рекомендуется обратиться к адвокату для защиты своих прав в суде.

Статья 20 Федерального закона "Об охране здоровья граждан в Российской Федерации" (от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ); статья 55 Гражданского кодекса Российской Федерации (от 26 января 1996 года № 14-ФЗ); статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" (от 07 февраля 1992 года № 2300-1).