Квартира с риелтором: аванс, документы и отговорки хозяина

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат предоплаты при отказе от договора в установленный срок, если иное не оговорено в договоре. Если в договоре не указаны сроки возврата предоплаты, то согласно статье 32 данного Закона, она должна быть произведена в течение 10 дней с момента предъявления требования потребителем.

Таким образом, в данной ситуации потребитель имеет право требовать возврата аванса, так как в договоре не были указаны сроки возврата. Если хозяин квартиры отказывается возвращать аванс, несмотря на требования потребителя, последний может обратиться в суд с иском о возврате аванса с взысканием неустойки за нарушение срока возврата. Также в будущем стоит быть более внимательными при заключении договоров и убедиться, что в них прописаны сроки и условия возврата предоплаты.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор о предварительной купле-продаже, подписанный между Вами и продавцом квартиры, где должны быть указаны условия оплаты, в том числе размер аванса.

2. Расписка продавца о получении предоплаты.

3. Сообщения (письма, электронные сообщения, договоренности по телефону), которые подтверждают задержку продавцом предоставления оригиналов документов на собственность.

4. Любые другие документы, которые Вы могли получить от продавца квартиры и его риелтора.

С целью возврата аванса Вам необходимо обратиться в суд или арбитражный суд. В рамках судебного разбирательства можно будет доказать, что аванс был выплачен, а продавец не исполнил своих обязательств по договору. Если будут доказаны факты нарушения договорных обязательств продавцом, суд может вынести решение в Вашу пользу и обязать продавца вернуть Вам аванс.

Однако, перед обращением в суд, рекомендуется попытаться уладить вопрос претензионным порядком - направить продавцу письмо с требованием о возврате аванса и установлением конкретного срока для его возврата. В случае отказа или отсутствия ответа на Ваше письмо, можно обратиться в суд.

НК РФ Статья 780 Обязательства продавца о передаче проданной вещи
ГК РФ Статья 526 Договор поручения
УК РФ Статья 159 Мошенничество
ГК РФ Статья 420 Возврат полученного кредита при недостатке прав продавца при продаже имущества