Квартира без услуг ТВ и интернета: Как не платить за ненужные квитанции?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1064263
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, если вы не заключали никаких договоров на услуги телевидения или интернета, и не пользовались ими в новом жилье, то вы не должны оплачивать соответствующие квитанции. В этом случае вам необходимо обратиться в соответствующую организацию, которая выставляет счета, и объяснить ситуацию, предоставив доказательства отсутствия договора и использования услуг. В целях защиты своих прав и интересов, рекомендуется вести переписку с соответствующей организацией и сохранять копии всех документов, связанных с данной ситуацией.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
1) Договор купли-продажи квартиры;
2) Документы, подтверждающие отсутствие договоров на предоставление услуг связи в данной квартире.
Если у Вас есть такие документы, то Вам следует обратиться к провайдеру услуг с просьбой проверить информацию о том, что Вы не пользовались услугами связи в новом жилье. В случае, если провайдер не сможет подтвердить факт оказания услуг, то Вы не обязаны платить за них.
Если провайдер будет настаивать на оплате, то Вам следует обратиться в суд для защиты своих прав. При этом Вам необходимо будет представить документы, подтверждающие отсутствие договоров на предоставление услуг связи в данной квартире, а также прочие документы, подтверждающие Ваши аргументы.
Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают следующие:
- Гражданский кодекс РФ (статьи 309-317) - регулирует договоры об оказании услуг, в том числе услуг связи (телефон, интернет и пр.);
- Закон о защите прав потребителей (статьи 18-25) - определяет права потребителя при оказании услуг и требования к договорам;
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.43) - устанавливает ответственность организации за предоставление услуг без заключения договора или нарушения сроков подачи квитанций.
Для решения вопроса следует обратиться в соответствующую организацию с требованием предоставить договор об оказании услуг и исключить из квитанции услуги, которыми вы не пользовались и договоров на них не заключали. При отказе организации рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор и другие компетентные органы защиты прав потребителей.
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы