Как не платить ненужные пени и задолженности за интернет: история договора с Ростелеком

Для того чтобы ответить на данный вопрос, необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного с Ростелекомом. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если в договоре с Ростелекомом было предусмотрено, что начало взимания платы начинается с 20 ноября, то задолженность и пени за период до указанной даты не должны быть взимаемы с клиента. Однако, без ознакомления с содержанием заключенного договора трудно дать более точный ответ. Рекомендуется обратиться к компании Ростелеком с просьбой разъяснить причины взимания задолженности и пени, а также ознакомиться с деталями заключенного договора.

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы: 1. Договор с Ростелеком, заключенный 6 сентября; 2. Отрывной талон о расторжении договора с указанием даты расторжения и отсутствия задолженности; 3. Сообщение о задолженности и пени, полученное от Ростелекома.

На основании предоставленных документов можно будет установить, существует ли у вас задолженность перед Ростелекомом и вправе ли он требовать оплату задолженности с учетом указанной пени. Также, можно проанализировать условия договора и обстоятельства расторжения, чтобы определить, были ли нарушены ваши права в процессе взаимодействия с Ростелекомом.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 424 Гражданского кодекса РФ "Оплата услуг связи"

Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора об оказании услуг"

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Задолженность по оплате за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги в области ЖКХ"

Статья 333.25 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка оказания услуг связи"