Куртка для сына куплена на Вальдбересе: проблемы с кнопкой и возможность возврата товара неизвестна
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3715767
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества продавцу в случае обнаружения существенного недостатка в течение 2 лет с момента покупки. В данном случае, если куртка для сына имеет видимую дырку от развалившейся кнопки, то это является существенным недостатком. Следовательно, продавец должен принять куртку назад и обязан возместить стоимость товара или заменить его на товар аналогичной модели или свойственного качества.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) чек или иной документ, подтверждающий факт покупки куртки; 2) квитанция или документ обращения к продавцу с претензией; 3) фотографии дефекта и видимой дырки от развалившейся кнопки.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы