Куртка со скидкой: разочарование из-за нестойкой краски и проблем с обменом

Купленная мною куртка сезонного образца имеет нестойкую краску, которая потекла после первого дождя. Однако, в магазине, где я ее купил, было вывешено объявление о том, что товар со скидкой обмену не подлежит, что вызывает у меня вопрос - возможен ли обмен?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Нет, вы не можете требовать обмен товара. В данном случае, вы приобрели товар на сезонной распродаже, где магазин объявил, что проданный со скидкой товар не подлежит обмену. Законодательство Российской Федерации предоставляет право продавцу установить такие условия распродажи и отказать в обмене товара, если это было предварительно оговорено. Однако, вы всегда можете попробовать обратиться к продавцу, объяснить ситуацию и попросить компенсацию за некачественный товар.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При обращении к продавцу рекомендуется иметь копию чека об оплате товара и обмен товара, чтобы подтвердить факт покупки на сезонной распродаже и наличие условий, запрещающих обмен.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 26

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы