Курсы в ШоуШколе с оплатой, договором, видеоуроками и возможностью вернуть 70%

Какие действия следует предпринять, если у меня возникло желание посещать курсы в ШоуШколе, но я хочу расторгнуть договор перед началом занятий, а администратор предлагает вернуть только 70% стоимости, несмотря на наличие публичной оферты и ссылки на оплату, которую он прислал, но при этом предлагает начать обучение по готовности и предоставляет ссылку на видеоматериалы?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях, при заключении договора на оказание образовательных услуг, в случае отказа потребителя от исполнения договора, последний вправе потребовать возврата уплаченной за образовательные услуги суммы в полном объеме либо соответствующей ей доли. В данной ситуации, поскольку был заключен договор и оплачены образовательные услуги, вы имеете право потребовать возврата уплаченной за образовательные услуги суммы в полном объеме или соответствующей доли. Если организация отказывается возвратить сумму в полном объеме, вы можете обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор (публичная оферта) на обучение в ШоуШколе, который был заключен между Заказчиком и Исполнителем. 2. Письма или иные записи переписки (сообщения в мессенджерах, электронной почте и т.д.) между Заказчиком и Администратором ШоуШколы, в которых обсуждается вопрос расторжения договора об обучении. 3. Полученное от Администратора ШоуШколы письмо с предложением вернуть только 70% стоимости обучения и запросом на заполнение заявления.

Что касается дальнейших действий, то все зависит от условий договора, заключенного между сторонами. Если договор содержит условия о возврате денег в случае отказа от обучения, то Заказчик имеет право на полный возврат стоимости, несмотря на предоставление видеоматериалов. В случае, если договор не содержит таких условий, стоит обратиться к юристу для юридической консультации и составления претензии к Администратору ШоуШколы с требованием о полном возврате денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - статья 420 Гражданского кодекса РФ "Публичная оферта" - статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на отказ от исполнения договора" - Приказ Минэкономразвития России от 19 января 1998 г. № 5 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы