Курсы повышения квалификации с проблемами: невыполненные обещания и отказ в возврате денег

Для того, чтобы вернуть оплаченные деньги за курсы, стоит обратиться к преподавателю и попросить его письменно подтвердить факт отказа в предоставлении обещанных курсов. После этого следует направить претензионное требование на возврат оплаченных сумм, с указанием оснований возврата, срока, в который необходимо произвести возврат и с уведомлением о возможных юридических последствиях в случае отказа от возврата. Если преподаватель все еще отказывается вернуть деньги, то можно обратиться в суд и представить доказательства оплаты. В данной ситуации возможно применение норм гражданского законодательства о договоре оказания информационных услуг.

Для решения данного вопроса, вам понадобится предоставить следующие документы и сделать необходимые действия:

1. Приходно-кассовый чек, подтверждающий оплату курсов.

2. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения), в которой вы просили преподавателя вернуть оплаченные деньги.

3. Если у вас есть деловые отношения с организацией, проводившей курсы, то необходимо выяснить, заключали ли они с преподавателем договор о предоставлении образовательных услуг.

4. Подать письменную претензию к преподавателю, требуя возврата оплаченных денежных средств.

Если преподаватель откажется вам в возврате денег, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Возможно, суд вынесет решение в вашу пользу, если вы сможете доказать, что преподаватель не выполнил свои обязанности по предоставлению образовательных услуг, несмотря на полученную оплату.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 779 Гражданского кодекса РФ (об ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств); - статьи 10, 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на возврат денежных средств за некачественную услугу); - статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" (об ответственности продавца (исполнителя) за нарушение прав потребителя); - статья 10.1 Федерального закона "О рекламе" (о запрете недостоверной рекламы).