Купля-продажа мебели с ООО Нофелет: предоплата, несоблюдение сроков и права потребителя

Данные обстоятельства свидетельствуют о нарушении прав потребителя. Согласно статье 18 Федерального закона «О защите прав потребителей», продавец должен поставить товар в соответствии с договором купли-продажи в установленный срок. Если продавец не выполняет обязательства поставки товара, потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата предоплаты. Также потребитель имеет право на возмещение возникшего убытка в соответствии с законодательством РФ. Рекомендую обратиться к юристу или к уполномоченному органу по защите прав потребителей для урегулирования данной ситуации.

Для решения данного вопроса потребуется рассмотреть законодательство РФ в области защиты прав потребителей, а именно:

1. Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (с изменениями и дополнениями);
2. Гражданский кодекс РФ (часть первая), содержащая положения о договоре купли-продажи;
3. Договор купли-продажи, заключенный между потребителем и продавцом.

Из представленных фактов следует, что покупатель заключил договор купли-продажи с продавцом на поставку мебели в течение 20 рабочих дней с момента внесения предоплаты. Однако мебель до сих пор не была поставлена, несмотря на то, что срок уже истек.

В соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей", продавец несет ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи, в том числе в случае несвоевременной поставки товара. Также закон предоставляет потребителю право на обмен/возврат товара в случае, если товар не соответствует условиям договора или имеет брак.

Для решения данного вопроса потребуется обращение к договору купли-продажи и выяснение причины задержки поставки мебели. В случае неустойки за просрочку исполнения обязательств, продавец должен возместить покупателю убытки, причиненные задержкой поставки товара.

Следует обратить внимание на то, что продавец обязан поставить товар в течение договорного срока, и что потребитель имеет право на обмен/возврат товара в случае неисполнения обязательств продавцом.

Таким образом, нарушены права потребителя, и необходимо обратиться в суд или к другому компетентному органу для защиты своих прав и взыскания неустойки.

статья 497 ГК РФ "Срок исполнения договора", статья 504 ГК РФ "Право покупателя на исполнение договора и отказ от исполнения договора", статья 475 ГК РФ "Право собственника требовать устранения нарушений его прав", статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Своевременность исполнения обязательств", статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на предъявление требований в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору купли-продажи".