Куплены б/у шины частным лицом: плохое состояние, возврат по закону, оплата по карте

Как мне вернуть деньги за купленные б/у шины, которые находятся в плохом состоянии, если оплата была произведена переводом на карту, но у меня есть право вернуть товар в соответствии с законом?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара у частного лица, покупатель должен быть более внимательным и осторожным, так как продавец не обязан давать гарантию на товар. В случае, если шины не соответствуют заявленным характеристикам, вы можете вернуть их продавцу и потребовать возврата денежных средств. Однако, если продавец откажется вернуть вам деньги, вам придется обратиться в суд. При оплате переводом на карту следует сохранить все документы и чеки о совершенной покупке в целях доказательства ее факта и стоимости товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или квитанция об оплате товара. В этом документе должна быть указана информация о товаре, цене, условиях оплаты и доставки.

  2. Документы, подтверждающие состояние шин, например, фотографии или акт независимой экспертизы.

  3. Письменное заявление о возврате товара. В заявлении должны быть указаны причины возврата и требования к продавцу.

  4. Документы, подтверждающие факт перевода денежных средств на карту продавца.

Покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При этом продавец обязан вернуть покупателю уплаченную за товар сумму в полном объеме. Если продавец не согласен на возврат товара, покупатель может обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к указанному вопросу:

  1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
  2. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы