Купленный автомобиль с недостатками: стук двигателя. Возможность вернуть в автосалон?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3073437
Ответы юристов (1)
Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" при обнаружении продукта недостатков покупатель вправе избрать одно из следующих требований: замены на товар той же марки (модели, артикула) или аналогичный товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены, устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление другим лицом.
Если продавец не исполняет своих обязательств, покупатель вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.
Поэтому, в данной ситуации покупатель имеет право на возврат автомобиля в автосалон и требование возврата уплаченной за него суммы, или на замену автомобиля на аналогичный без доплаты, поскольку обнаружился существенный недостаток в техническом состоянии автомобиля.
Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: - Договор купли-продажи автомобиля, заключенный с автосалоном; - Акт осмотра автомобиля в момент его покупки, подписанный вами и представителем автосалона; - Документы, подтверждающие факт обнаружения недостатка в автомобиле, такие как заключение сервисной станции, справка о проведенном техническом осмотре или другие документы, подтверждающие факт неисправности двигателя; - Документы, подтверждающие затраты на ремонт двигателя, например квитанции на оплату ремонтных услуг, счета и т.д. - Заявление на возврат автомобиля в автосалон.
Стоит отметить, что надлежащее качество товара - одно из важнейших прав потребителя. В случае обнаружения недостатков автосалон обязан устранить их за свой счет, если вам предоставленны соответствующие гарантии или образцы. В случае, если недостатки автомобиля не устранимы, вы можете потребовать замены автомобиля или расторжения договора купли-продажи с возвратом корректной суммы денег. В случае если самостоятельный возврат автомобиля в автосалон не дал положительного результата - необходимо обращаться в суд за защитой прав.
Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы