Купленный автомобиль с недостатками: стук двигателя. Возможность вернуть в автосалон?

Возможно ли вернуть автомобиль, который оказался б/у и через месяц после покупки обнаружился стук двигателя, а ремонт этого двигателя стоит 60 тысяч рублей? Имею ли я право обратиться в автосалон с требованием вернуть машину?

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1862 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" при обнаружении продукта недостатков покупатель вправе избрать одно из следующих требований: замены на товар той же марки (модели, артикула) или аналогичный товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены, устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление другим лицом.

Если продавец не исполняет своих обязательств, покупатель вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

Поэтому, в данной ситуации покупатель имеет право на возврат автомобиля в автосалон и требование возврата уплаченной за него суммы, или на замену автомобиля на аналогичный без доплаты, поскольку обнаружился существенный недостаток в техническом состоянии автомобиля.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1862 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: - Договор купли-продажи автомобиля, заключенный с автосалоном; - Акт осмотра автомобиля в момент его покупки, подписанный вами и представителем автосалона; - Документы, подтверждающие факт обнаружения недостатка в автомобиле, такие как заключение сервисной станции, справка о проведенном техническом осмотре или другие документы, подтверждающие факт неисправности двигателя; - Документы, подтверждающие затраты на ремонт двигателя, например квитанции на оплату ремонтных услуг, счета и т.д. - Заявление на возврат автомобиля в автосалон.

Стоит отметить, что надлежащее качество товара - одно из важнейших прав потребителя. В случае обнаружения недостатков автосалон обязан устранить их за свой счет, если вам предоставленны соответствующие гарантии или образцы. В случае, если недостатки автомобиля не устранимы, вы можете потребовать замены автомобиля или расторжения договора купли-продажи с возвратом корректной суммы денег. В случае если самостоятельный возврат автомобиля в автосалон не дал положительного результата - необходимо обращаться в суд за защитой прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1862 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы