Купленные уроки от Skillbox: недостаточное соответствие ожиданиям и ложная информация

"Почему купленные уроки от Skillbox не соответствуют ожиданиям, была ли предоставлена ложная информация на сайте и в рекламе, сколько денег было оплачено в рассрочку, и почему планируется подать в суд? Кроме того, была ли часть денег возвращена и почему не в полном объеме (103 тысячи)?"

| Герман, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. Одним из возможных действий в данной ситуации может стать обращение в суд с иском о возврате всей уплаченной суммы за уроки. При этом, необходимо предоставить доказательства того, что на сайте была представлена ложная информация, что оплата была произведена за услугу, которая не была предоставлена в соответствии с заявленными условиями. Также следует учитывать возможные юридические последствия, связанные с расторжением рассрочки. Для более подробной консультации по данному вопросу, рекомендуем обратиться к профессиональному юристу, специализирующемуся на данном виде правовых услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Договор на оказание образовательных услуг от Skillbox;
  2. Копия чека об оплате уроков;
  3. Копии сообщений или печатных материалов, свидетельствующих о том, что вы получили ложную информацию о программе обучения;
  4. Копии переписок с представителями Skillbox, в которых они не согласны вернуть полную стоимость курса;
  5. Другие доказательства, подтверждающие ваши претензии к Skillbox.

Если вы решите подать в суд, вам следует обратиться к адвокату для составления и подачи иска и представления ваших интересов в суде. Он также сможет оценить возможности налаживания переговоров с Skillbox и достижения мирного соглашения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю, могут включать в себя: - Статья 14.07 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на расторжение договора купли-продажи в течение 7 дней после получения товара); - Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (о недействительности сделок, осуществленных на основании заблуждения о существенных условиях сделки, к которому одна сторона была введена другой стороной); - Статьи 14.1 и 14.2 Федерального закона "О рекламе" (о запрете распространения ложной рекламы и ответственности лиц, допустивших ее распространение).

При подаче иска в суд рекомендуется обращаться к опытному адвокату для уточнения дополнительных статей, применимых к данному конкретному случаю.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы