Купленное в Ашане мясо оказалось липким и грубым: как вернуть?

Почему мясо, которое мы купили в Ашане, стало липким и грубым всего через 4 дня, не имеет запаха и мы хотим вернуть его обратно в магазин, учитывая, что мы купили 10 кг?

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, Покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был использован и не утратил свой товарный вид. В случае, если качество товара не соответствует договору купли-продажи, Покупатель имеет право потребовать от продавца замену товара на аналогичный или аналогичного потребительского качества либо надлежащего качества товара с соответствующими снижениями цены, а в случае существенного нарушения условий договора купли-продажи Покупатель вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Таким образом, при наличии подтверждения несоответствия мяса договору купли-продажи, возможен возврат мяса в магазин.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса нужно предоставить в магазин следующие документы:

  1. Кассовый чек или его копию.
  2. Упаковку с мясом в неповрежденном виде (если таковая имеется).
  3. Сертификат качества на мясо (если таковой имеется).

Также нужно обратиться в магазин в течение срока годности мяса, указанного на упаковке или на продукте. Покупатель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, либо дополнительно к этому с момента обнаружения существенного недостатка, если он был скрыт и не мог быть обнаружен при покупке товара. Если продукт некачественный, то его можно требовать заменить на аналогичный товар.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18.1 "Права потребителя при обмене товара надлежащего качества", статья 19 "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков", статья 20 "Возврат товара надлежащего качества" и иные нормы законодательства о защите прав потребителей могут быть применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы