Отзыв о покупке банки рыбы в масле в Ашане: срок годности, возврат денег и о продукте

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если приобретенный товар не соответствует установленным требованиям безопасности или качества, потребитель вправе потребовать его замены на аналогичный товар или возврата денежных средств. В данном случае, у вас есть право требовать возврата денежных средств за покупку банки рыбы в масле с дефектом в виде неприятного запаха мертвой рыбы. Возврат денег на вашу банковскую карту должен быть осуществлен в течение 10 рабочих дней со дня предъявления претензии продавцу.

Для решения данного вопроса вам понадобится оригинал кассового чека или других документов, подтверждающих факт покупки данного товара. Также рекомендуется составить письменную претензию продавцу с описанием дефекта и требованием возврата денежных средств.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»