Куплена входная дверь с дефектами и продавец отказывается их устранить - обзор покупки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2646346
Ответы юристов (1)
В данной ситуации вам необходимо предъявить претензию продавцу и потребовать от него устранения выявленных дефектов. Если продавец отказывается от устранения дефектов, то вы можете обратиться в суд и предъявить иск к продавцу о возврате денежных средств или об устранении выявленных дефектов. При этом важно иметь при себе товарный чек и другие документы, свидетельствующие о покупке и установке товара.
Для решения этой ситуации необходимо иметь следующие документы и информацию:
- Товарный чек, подтверждающий оплату двери.
- Документы, подтверждающие, что монтажные работы были произведены, если они были предоставлены.
- Доказательства дефектов работы (фото, видео, письменные заявления свидетелей и т.д.).
- Копию письменного обращения к продавцу, в котором вы указали на дефекты работы и требовали их устранения.
Для разрешения данной ситуации следует обратиться к продавцу с требованием устранения дефектов. Если продавец продолжает отказываться от устранения дефектов, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег или о возмещении ущерба, связанного с дефектами работы. В процессе рассмотрения дела суд может потребовать представления всех вышеуказанных документов и доказательств.
Гражданский кодекс РФ: - Статья 400. Договор купли-продажи. - Статья 404. Качество товара. - Статья 406. Права покупателя в случае обнаружения существенного недостатка товара. - Статья 407. Сроки предъявления требований покупателя при наличии существенного недостатка у товара. - Статья 408. Право выбора покупателем способа устранения недостатков товара. - Статья 421. Договор подряда на выполнение работ.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы