Куплен телефон в рассрочку: проблемы с договором и ответственностью при аннулировании

"Почему мне требуют переоформить договор на купленный в рассрочку телефон без указания причины? При проверке на горячей линии банка выяснилось, что договор аннулирован и на мне нет кредита. Кто несет ответственность за эту ситуацию, если причина аннулирования не ясна? Кроме того, я нахожусь в другом городе и не могу лично заняться переоформлением договора, что мне делать?"

| Добрыня, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не может изменять условия договора без согласия покупателя. Если у вас на руках есть документы, подтверждающие покупку телефона в рассрочку, то продавец не может отменить договор без вашего согласия и указания достаточной причины. Если вы узнали, что договор аннулирован без вашего участия, то рекомендуется обратиться к адвокату для защиты своих прав и восстановления законности. Также можно обратиться в банк, выдавший кредит, и узнать причины аннулирования договора и возможные варианты решения данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор рассрочки на покупку телефона, заключенный между покупателем и магазином.

  2. Квитанция об оплате рассрочки по данному договору.

  3. Документы подтверждающие оплату рассрочки, такие как выписки из банковского счета, квитанции об оплате и т.д.

  4. Письменная информация, которую предоставил сотрудник магазина, сообщивший о необходимости переоформления договора и причине его аннулирования.

  5. Письменная информация, полученная от банка, которая подтверждает отсутствие у покупателя неоплаченных задолженностей по рассрочке.

Для выяснения обстоятельств данной ситуации покупателю необходимо связаться с магазином и получить подробную информацию о причинах аннулирования договора рассрочки и необходимости его переоформления. В случае, если информации от магазина окажется недостаточно, следует обратиться в соответствующие юридические организации или органы государственной власти для защиты своих прав. Следует учитывать, что в данной ситуации покупатель несет ответственность только за своевременную оплату рассрочки, при этом магазин и банк не могут аннулировать договор без объективных причин и с согласия покупателя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 454. Договор рассрочки платежа Статья 310. Недействительность сделок, совершаемых в нарушение закона или добросовестности Статья 435. Обязательства возмещать убытки, причиненные нарушением договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы