Куплен телефон в рассрочку на 2 года: цена, ежемесячный платеж и возможность возврата

"Можно ли вернуть купленный телефон в рассрочку на 2 года обратно, если его цена составляет 22 тыс. и ежемесячный платеж составляет 31 тыс.?"

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с Законом о защите прав потребителей вы имеете право на возврат товара качественного в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Если же прошло более 14 дней или товар был в употреблении, то право на возврат возможно только в случаях, предусмотренных законодательством, например, если товар оказался некачественным или имеет существенный недостаток. В случае, если товар качественный, использован и прошло более 14 дней с момента покупки, возврат товара не предусмотрен.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на покупку телефона в рассрочку со всеми приложениями;
  2. Документ, подтверждающий оплату и условия рассрочки;
  3. Проверка того, был ли товар возвращен в оригинальной упаковке в течение определенного периода времени (если таковой предусмотрен договором или законодательством).

Также необходимо учитывать условия договора на покупку товара в рассрочку и права и обязанности сторон по данному договору. Если в договоре предусмотрена возможность возврата товара, то покупатель может сделать это по соответствующей процедуре и в сроки, которые указаны в договоре, однако могут быть установлены комиссии и штрафы за преждевременное все возврат товара. Если же возможность возврата товара не предусмотрена договором, покупатель может обратиться в магазин за консультацией, но возврат денег за оплаченный товар не гарантирован.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от условий договора купли-продажи и рассрочки, который был заключен между продавцом и покупателем. В целом, для регулирования отношений между продавцом и покупателем в России существует Гражданский кодекс РФ (статьи 454-494), закон «О защите прав потребителей» (статьи 26.1-26.10), а также закон об электронной коммерции (статьи 22-25). Конкретные статьи применимы к данному случаю нельзя назвать без более подробной информации о договоре.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы