Куплен щенок с подозрением на болезнь: что делать, если продавец отвергает возврат

Как мне вернуть купленного щенка, если у него выявили подозрение на болезнь, а договор купли-продажи не дает возможности на возврат без доказательств заболевания на момент продажи, а продавец отрицает наличие болезни и советует обратиться к другому врачу?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если щенок был продан как здоровый, то продавец не может отказаться от ответственности по поводу здоровья щенка, который он продал вам. Если у вас есть документы, подтверждающие подозрение на болезнь щенка, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денег за щенка. Кроме того, вы можете обратиться к ветеринарному специалисту для получения независимой оценки состояния здоровья щенка и его лечения. В случае если продавец отказывается от ответственности, вы можете обратиться в суд или к юристу для решения этого вопроса в судебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор купли-продажи щенка;
  2. Медицинские заключения двух врачей, указывающие на подозрение на болезнь у щенка;
  3. Иные медицинские документы, подтверждающие болезнь щенка.

Согласно п. 2 ст. 495 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан предоставить покупателю вещь, соответствующую договору. Если при осмотре щенка врачи обнаружили признаки болезни, то это может свидетельствовать о том, что вещь (в данном случае щенок) не соответствует условиям договора купли-продажи.

Следовательно, в случае, если вы считаете, что щенок не отвечает условиям договора, вам необходимо обратиться к продавцу щенка с просьбой о возврате денег или обмене собаки на здоровую. В случае отказа продавца вы можете обратиться в суд или к юристу для защиты своих прав и интересов.

Также следует отметить, что в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать от продавца, в том числе и приобретенного товара животного происхождения, возмещения убытков, причиненных ему вследствие недостатков товара, в том числе расходов на лечение животного.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 458 ГК РФ "Признание договора недействительным": - Покупатель вправе потребовать признания договора недействительным, если продавец не сообщил ему о дефектах проданного имущества и продал имущество, имеющее дефекты.

Статья 475 ГК РФ "Права покупателя при продаже некачественной вещи": - Покупатель вправе потребовать: 1) безвозмездного устранения недостатков вещи в разумный срок; 2) соответствующего уменьшения цены; 3) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков вещи; 4) возмещения убытков, вызванных некачественной вещью.

Статья 479 ГК РФ "Право выбора покупателя при продаже вещей ненадлежащего качества": - При продаже вещи, не являющейся в силу ее недостатков для покупателя надлежащей, покупатель вправе по своему выбору потребовать, чтобы продавец: 1) безвозмездно устранил недостатки вещи; 2) обменял вещь на надлежащую; 3) снизил цену; 4) возместил понесенные расходы по устранению недостатков вещи или выплатил покупателю соответствующую сумму.

Статья 14.5 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей при продаже товаров": - Продавец, осуществляющий продажу товаров, обязан предоставлять потребителю полную и достоверную информацию об идентификационных признаках товара, его свойствах, а также об условиях, месте и сроке его гарантийного обслуживания.

Статья 14.10 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей при оказании услуг": - Оказывающий услуги обязан предоставлять потребителю полную и достоверную информацию об идентификационных признаках услуги, ее свойствах, а также об условиях, месте и сроке ее гарантийного обслуживания.

Обращаем ваше внимание, что для решения данного конкретного вопроса необходимо более детальное изучение происходящего и представленных документов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы