Куплен ноутбук у физического лица: проблемы с товаром и продавцом. Как составить претензию и решить вопросы?

В данной ситуации, рекомендуется написать претензию по адресу физического лица, который является продавцом, указав в ней все существенные факты и требования к продавцу. В качестве оснований для требования возмещения убытков можно использовать следующие статьи ГК РФ: статью 450 "Ответственность продавца за недостатки товара", статью 401 "Взыскание ущерба, причиненного неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств", а также статью 1264 "Возмещение убытков за задержку исполнения обязательств". Кроме того, в случае, если продавец не является индивидуальным предпринимателем, рекомендуется обратиться в местный суд по месту жительства продавца и подать иск о взыскании убытков и возмещении морального вреда.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Чек об оплате за ноутбук.

2. Копия перевода денежных средств на карту сбербанка, зарегистрированную на жену продавца.

3. Любые другие доказательства, подтверждающие факт заключения договора купли-продажи, например, переписка с продавцом, объявление о продаже товара и т.д.

В данном случае рекомендуется написать претензию на имя мужа продавца, так как было заключено устное соглашение о покупке ноутбука между вами и ним. В претензии следует указать все обстоятельства дела, включая сумму оплаты, сроки поставки товара, адрес и номер машины продавца, а также основания для требования возврата денежных средств.

При подаче претензии следует оформить уведомление о ее направлении продавцу, кроме того, рекомендуется сохранять все копии документов, связанных с данной сделкой.

В зависимости от конкретных обстоятельств данного дела, можно руководствоваться различными зарубежными и отечественными нормативными актами, включая Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон "О защите прав потребителей" и т.д. Однако, для более точного и точечного ответа на данный вопрос, необходимо более подробно изучить обстоятельства дела.

Статьи: 317, 303 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), 10 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно статье 317 ГК РФ, продавец должен передать товар покупателю в установленный договором срок. В случае неисполнения этого обязательства, покупатель имеет право требовать исполнения договора или расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

Статья 303 ГК РФ предусматривает, что если сторонами договора являются физические лица, имеющие при этом связь с предпринимательской деятельностью, на договор применяется гражданское законодательство, если иное не предусмотрено законом или договором.

Кроме того, согласно Федеральному закону "О защите прав потребителей", продавец обязан передать товар покупателю в оговоренный договором срок. В случае неисполнения этого обязательства, покупатель имеет право на возврат уплаченной за товар денежной суммы, возмещение убытков, причиненных задержкой или отказом в передаче товара.

Таким образом, в данном случае можно направить претензию на имя физического лица, которое является продавцом ноутбука, и требовать исполнения договора и возврата уплаченной денежной суммы. В качестве основания для требований можно указать статьи 317 и 303 ГК РФ и Федеральный закон "О защите прав потребителей". Если продавец не исполнит требования покупателя, можно обратиться в суд.